wowavostok

Category:

Как Facebook обманом зарабатывает на детях и их родителях

Компания Facebook, разработавшая механизм, препятствующий чрезмерным тратам в играх, сознательно игнорировала эти инструменты. Об этом стало известно из судебного заседания по коллективному иску, поданного родителями, чьи дети без разрешения тратили деньги в социальной сети.

Facebook придерживалась недобросовестных практик в 2010–2014 годах. Развивая игровой бизнес, компания поощряла траты детей на внутриигровые покупки без согласия родителей, называя эти действия "дружеским обманом", и отклоняла запросы на возврат средств с целью "максимизации прибыли". Об этом сообщает Reveal со ссылкой на записки, электронные письма и другие внутренние документы Facebook, приобщенные к делу.

Между октябрем 2010-го и январем 2011-го дети потратили $3,6 миллиона в играх. По заявлению одного из родителей, его 15-летний ребенок израсходовал $6500 за две недели. При этом в Facebook отклоняли запросы на возврат средств, предлагая недовольным в качестве компенсации бесплатные внутриигровые предметы и бонусы, которые, по выражению одного из сотрудников, "не несут никакой стоимости".

Кроме того, большинство родителей, разрешивших ребенку совершить покупку, считали трату единовременной и не знали о том, что Facebook сохраняет данные банковской карты. За последующие покупки деньги могли списаться без какой-либо дополнительной проверки. В случае с аркадой Angry Birds в Facebook это стало причиной 93% всех запросов на возврат средств.

Источник

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.

Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded